Dúvidas Frequentes

Qual valor de pedido mínimo?

Não temos valor mínimo de pedido. Você pode comprar quantos itens desejar.

O preço é de atacado?

Todos os produtos já possuem preço de atacado e temos descontos especiais para pagamentos à vista com Boleto Bancário. Confira aqui todas as formas de pagamento: https://www.comprafacillingerie.com.br/institucional/precisa-de-ajuda#pagamento

Quanto fica o frete para meu CEP?

O valor do frete depende do CEP e do tamanho do seu pedido. Para calcular, você vai colocar tudo que deseja na sacola e clicar em “Finalizar Compra”. A página vai carregar com todo o seu pedido e a opção de Calcular Frete. Aproveite para conferir nessa página se todos os produtos que escolheu estão corretos.

Finalizei meu pedido, mas quero fazer alterações. É possível?

Depois que a compra é finalizada não é possível fazer alterações nos seus produtos. Caso precise alterar algum dado de cadastro, entre em contato com nossa equipe através do telefone (22)2526-4466.

Como acompanhar meu pedido?

Você recebe atualizações do seu pedido, desde a identificação do pagamento até o envio da mercadoria, através do seu e-mail de cadastro. E também pode solicitar informações através dos nossos canais de atendimento.

Como pagar o boleto bancário?

Ao realizar um pedido por Boleto, você tem o prazo de 1 dia útil para pagar. O pagamento pode ser realizado em qualquer Banco, Casas Lotéricas e InternetBanking

Posso fazer trocas?

Sim! As trocas e/ou devoluções podem ser feitas, seguindo o que determina o Código de Defesa do Consumidor. Confira todo o regulamento aqui: https://www.comprafacillingerie.com.br/institucional/precisa-de-ajuda#troca-e-devolucao

Como funciona a revenda?

Para revender é bem simples, você faz seus pedidos através do site. Todas as peças já têm preço de atacado e quanto maior seu pedido mais vantagens e desconto você garante. Confira aqui as vantagens da Revenda: https://www.comprafacillingerie.com.br/Seja-Revendedora

Como ser avisado dos lançamentos e reposições?

Você acompanha tudo através das nossas redes sociais ou deixando seu e-mail registrado no site. Siga as nossas redes sociais para ficar por dentro das novidades!
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Preciso falar com um atendente.

Vai ser um prazer falar com você! Nosso atendimento funciona de segunda a quinta das 8h às 18h e na sexta de 8h às 17h.
WhatsApp: (22) 99995-8006
E-mail: contato@comprafacillingerie.com.br
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